|
1985
В дни, когда весь мир услышал о программе перестройки, провозглашенной Горбачевым, группа методологов из Академии Наук СССР начала проводить первые опросы общественного мнения по заказу американских и европейских СМИ, таких как "Нью-Йорк Таймс", Le Point, "Шпигель". Эти люди были первыми в СССР, кто начал использовать метод телефонных опросов в крупных городах.
1989
Появляется ЦЕССИ - компания, основанная и возглавляемая Владимиром Андреенковым, состоящая из сотрудников Института социологии Академии Наук СССР. Это была одна из первых независимых неправительственных исследовательских организаций, проводящих опросы общественного мнения и маркетинговые исследования. В это время экономическая и политическая системы СССР вступили в стадию коренных преобразований. Иностранные инвестиции в советскую экономику были довольно незначительны. Потребители столкнулись с новыми товарами, появляющимися на рынке. Международные компании, первыми пришедшие на новый для себя рынок СССР, начали изучать перспективы своей продукции. ЦЕССИ в это время работал с такими компаниями как Gillette, HJ Heinz, Eastman Kodak, Smirnoff и др.
1991
Год распада СССР - время отчаяния и надежд - ситуация в бывших советских республиках возглавляет список основных новостей. Все международные информационные агентства охотятся за информацией о положении дел в бывшем СССР. ЦЕССИ начинает ежемесячный национальный омнибус - первое регулярное исследование, отслеживающее социальное и политическое развитие России, которое мы проводим и по сей день.
1993
Важнейшее событие этого года - национальный Референдум по вопросам президентства Ельцина, первое демократическое голосование. Во время референдума ЦЕССИ, будучи независимым источником информации, провел первый в России exit-poll в сотрудничестве с Уорреном Митофски из CBS News. Результаты exit-poll, проведенного ЦЕССИ, транслировались в день референдума всеми основными информационными агентствами США: CNN, CBS, NBC, New York Times и другими.
1994
ЦЕССИ вступает в ESOMAR - европейскую организацию, объединяющую профессионалов, работающих в сфере маркетинговых исследований.
1995
Следуя за стремительным развитием рынка, в дополнение к 50 с лишним региональным представительствам по всей России, ЦЕССИ открывает новый oфис в Санкт-Петербурге. Именно в нашем офисе, впервые в Санкт-Петербурге, были созданы условия для проведения фокус-групп, включая комнату для просмотра с односторонним зеркалом и новейшее оборудование для записи исследования.
1997
В связи с ростом числа международных исследований на территории государств бывшего СССР, ЦЕССИ открывает oфис в столице Казахстана Астане для обеспечения лучшей согласованности исследовательской работы в Центрально-Азиатском регионе. Кроме того, мы расширили сеть интервьюеров в России - теперь у нас свыше 110 выборочных точек на территории РФ.
1998
Августовский финансовый кризис внес серьезные коррективы в долгосрочные и краткосрочные планы всех участников рынка РФ, российских экономистов и политиков. В ситуации, когда все компании осознали необходимость новых стратегий выживания, когда резко увеличились безработица, курс доллара и уровень инфляции, мы сумели не только сохранить свои позиции, но даже расширить свою деятельность в странах СНГ.
1999
Мы основали наш второй офис в самом центре Москвы. Встроенные комнаты для проведения фокус-групп включают оборудование для просмотра групп с односторонним зеркалом, встроенными микрофонами, видео- и мультимедийным оборудованием. В новом офисе имеются специальные помещения для проведения in-hall тестов и глубинных интервью.
Этот год принес нам несколько очень успешных проектов, таких как исследование стоимости жизни, в ходе которого отслеживаются изменения стоимости жизни в крупных городах России, Украины и Казахстана.
2000
ЦЕССИ основывает офис в Киеве. Этот офис, расположенный на Крещатике, также как и другие офисы ЦЕССИ, оборудован комнатами для проведения фокус-групп, имеющими одностороннее зеркало, специализированные аудио- и видеосистемы. Штат профессиональных маркетологов и социологов, работающих в ЦЕССИ-Украина, обеспечивает проведение общественно-политических и маркетинговых исследований в Украине.
В 2000 году ЦЕССИ совместно с Уоренном Митофски провел также exit-poll во время президентских выборов в России, завершившихся избранием В.В.Путина Президентом РФ.
2001
Этот год был исключительно плодотворным в работе ЦЕССИ. Мы тщательно изучали перспективы и ход выборов в Московскую Городскую Думу, проводили и координировали разнообразные общественно-политические и маркетинговые исследования в России, Украине, Казахстане, Беларуси, Грузии, Азербайджане, Армении, странах Прибалтики и Восточной Европы. ЦЕССИ также организовал и провел занятия в Школе Модераторов, в которой прошли обучение искусству модерирования фокус-групп и глубинных интервью несколько десятков человек.
2002
В 2001-2002 гг. одним из стремительно развившихся направлений работы ЦЕССИ стало проведение многочисленных исследований предвыборной ситуации в различных регионах России. Мы плотно сотрудничали с местными властями во многих регионах, проводили подробный анализ предвыборной ситуации.Также интервьюеры ЦЕССИ получили уникальный опыт проведения личного интервью с детьми от 6 лет и старше, что потребовало специальной подготовки интервьюеров ЦЕССИ по всей России.
Оборудование специальных залов для проведения телефонных интервью в Москве и Санкт-Петербурге, оборудованных специальной техникой, позволило нам провести ряд проектов с использованием системы CATI (Computer Assisted Telephone Interviews), позволяющей компьютеризировать процесс телефонного интервью, сократить время проведения опроса и вывести технологию телефонного опроса на новый качественный уровень.
Сегодня
Сегодня ЦЕССИ – это жизнеспособная компания с прочными позициями в области маркетинговых исследований и опросов общественного мнения. Будучи лидером в этой сфере, мы имеем команду квалифицированных специалистов-аналитиков и широкую сеть региональных представительств в 110 регионах России, во всех областях Украины и более чем 100 регионах других стран бывшего Советского Союза.
ЦЕССИ способен осуществить любые, даже самые сложные, исследовательские проекты. Мы предлагаем нашим клиентам не только высочайший уровень знаний специфики их отрасли, но также гибкий подход к каждому исследовательскому проекту, созданному конкретно для каждого клиента на основе взаимопонимания и глубокого и чуткого внимания профессионалов ЦЕССИ к их проблемам и задачам.
Мы чувствуем личную ответственность за все стадии исследования, которое мы проводим: от определения целей исследования и ведения поля, до обработки результатов и сдачи отчета с аргументированными выводами и практическими рекомендациями по их применению в бизнесе. Мы персонально подходим к каждому клиенту и гарантируем своевременную обратную связь и вовлеченность в исследование. Мы строим наши отношения с клиентами на основе партнерства, стараясь развивать и ответственно учитывать их идеи, планы и деловые возможности.
|